PETVENDAS.COM - descontentamentos com o serviço

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PETVENDAS.COM - descontentamentos com o serviço

Mensagempor kussamiguel » sexta, 24/abr/2015, 19:35

Boas
Venho dar-vos a conhecer o meu grande descontentamento com este Site de vendas online que se chama PETVENDAS.COM
fiz uma encomenda ha cerca de 15/16 dias neste site, uma semana depois mando um email a perguntar pela encomenda, responderam-me que ainda não enviaram porque tinham um artigo fora de stock, perguntei quanto estava previsto receberem responderam-me que já havia vários meses que não o tinham mas o resta estava tudo OK, pedi para me enviarem o restante material, responderam-me que só temos X unidades desse artigo e se já não quisesse a encomenda me reembolsavam, como eles só enviam encomendas a com o valor minimo de 20€ sem portes e não tinham os artigos que pretendia, no Domingo passado dia 19 mandei um email a pedir o reembolso, já enviei vários emails a perguntar pelo reembolso e até hoje nem resposta aos emails nem reembolso.
kussamiguel
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Re: PETVENDAS.COM

Mensagempor borllock » sexta, 24/abr/2015, 19:56

Já não é o primeiro a se queixar da petvendas aqui no fórum.
Já não compro lá mais nada nem recomendo a ninguém.
Cumprimentos,
José Jesus

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Re: PETVENDAS.COM

Mensagempor SaS » sexta, 24/abr/2015, 21:23

Boas,

E parece que isso é "moda" petshops online. Têm uma gama de produtos quase ilimitada mas depois não têm nada em stock e os prazos de entrega são para rir. Compro produtos do outro lado do mundo (nada a ver com aves), pago adiantado a uns artistas que não conheço de lado nenhum e a verdade é que nunca fui enganado. Aparece tudo, os produtos correctos, nos prazos indicados e com portes grátis. Em Portugal é isto. Uma dica que talvez já muitos sigam: perguntar sempre antes de comprar se os produtos estão disponíveis para entrega.

Obg.
SaS
 
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Re: PETVENDAS.COM

Mensagempor ruben10PT » sexta, 24/abr/2015, 23:49

Não sei se terá sido a ti mas penso que até foi mesmo.
Se foi, eu avisei para não usarem a petvendas, profissionalismo 0!
E é uma empresa sediada em Portugal, a Tiendanimal por exemplo é em Málaga e chega em 48h.. 8)
A mim demoraram 12 dias a reembolsar-me e só me responderam após 6 e-mails e quando no 6o só referi que se não obtive-se resposta aos anteriores iria participar à deco..
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Re: PETVENDAS.COM

Mensagempor Virgílio » sábado, 25/abr/2015, 00:13

Gosto muito da tiendanimal
Virgílio Monteiro
Cumprimentos

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Re: PETVENDAS.COM - descontentamentos com o serviço

Mensagempor kussamiguel » sábado, 25/abr/2015, 03:51

provavelmente até foi, mas quando fiz a pergunta noutro tópico já a encomenda tinha sido feita.
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Re: PETVENDAS.COM - descontentamentos com o serviço

Mensagempor ruben10PT » sábado, 25/abr/2015, 14:31

Pois assim sendo vais ter que esperar no mínimo 15 dias até teres o teu dinheiro.
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Re: PETVENDAS.COM - descontentamentos com o serviço

Mensagempor kussamiguel » quarta, 29/abr/2015, 21:18

A petvendas ja me reembolsou demorou 11 dias. no dia 25 mandei um email com o ultimo acto com o prazo de dia 27 ou o reembolso ou um email com resposta plausivel e a ameaça de expor caso a DECO ontem dia 28 fizerem o reembolso.
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Re: PETVENDAS.COM - descontentamentos com o serviço

Mensagempor Zerifu » segunda, 25/jan/2016, 23:37

qual é então a melhor loja online.
Eu ainda fiz algumas encomendas na loja pet4you.net e todas foram 5*
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Re: PETVENDAS.COM - descontentamentos com o serviço

Mensagempor ivansimao » terça, 26/jan/2016, 11:41

Para mim a que melhor cumpre, e onde tenho comprado sempre os meus acessórios, é na GOLDPET. Preços que me parecem acessiveis, e envio imediato, no proprio dia ou no maximo dia seguinte.
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Re: PETVENDAS.COM - descontentamentos com o serviço

Mensagempor ruben10PT » terça, 26/jan/2016, 11:53

Boas, em Portugal só https://goldpet.pt/ ..

pet4you, petvendas etc.. isto é tudo lixo só andam no mercado a fazer concorrência a quem quer trabalhar com qualidade.

Eu até uso mais espanhois.
http://www.silvestrismo.net/br/
http://www.tiendanimal.pt/

Mas podes usar qualquer um destes 3, todos muito bons, fiáveis e com entregas em 48h.
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Re: PETVENDAS.COM - descontentamentos com o serviço

Mensagempor borllock » terça, 26/jan/2016, 14:42

Já comprei no saidacasca e não tive problemas.
Cumprimentos,
José Jesus

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