Foi a primeira vez? pode acontecer no caso, não é normal, mas há vários fatores que podem fazer com que isso aconteça.
Tente mais uma vez (sem estar já a desistir do casal ou a gastar dinheiro em "métodos").
São coisas naturais, esperemos que não, mas se for a primeira postura do casal pode ainda acontecer não alimentarem os bebes, isto no caso de não os alimentar a mão.